Публичная оферта
Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Чижевской Валерии Сергеевны (ИНН 143501540890) на заключение договора об оказании физкультурно-оздоровительных услуг в фитнес-клубе Crossbox Kontora (далее — «Клуб», «Исполнитель»). Оферта адресована дееспособным физическим лицам и законным представителям несовершеннолетних клиентов (далее — «Клиент»).
Оплата абонемента (онлайн через платёжный сервис CloudPayments либо офлайн в Клубе) означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей оферты (ст. 435–438 ГК РФ).
1. Предмет договора
1.1. Исполнитель обязуется оказывать Клиенту физкультурно-оздоровительные услуги в соответствии с выбранным видом абонемента (включая разовое посещение), а Клиент обязуется оплатить услуги и соблюдать Правила посещения Клуба (Приложение № 3).
1.2. Абонемент является именным и предоставляет право посещения Клуба в соответствии с условиями и временными интервалами, указанными в Приложении № 1. Уступка прав по абонементу допускается только с согласия Исполнителя.
1.3. Режим работы Клуба: будние дни — с 07:00 до 22:00; выходные дни — с 09:00 до 19:00. Во все выходные дни для всех типов абонементов действует безлимитное время посещения в пределах режима работы.
2. Порядок заключения и оплаты
2.1. Договор заключается путём акцепта оферты: (а) оплатой абонемента офлайн в Клубе либо (б) оплатой онлайн по ссылке, сформированной в программе 1С:Фитнес и направленной Клиенту через WhatsApp.
2.2. Оплата производится в размере 100% предварительно, если иное не указано в Приложении № 1. Допускается рассрочка на полугодовой и годовой абонемент по согласованию с Клубом.
2.3. При онлайн-оплате Клиент может подключить автоматические (рекуррентные) списания через CloudPayments для последующего продления абонемента. Подключение рекуррентных списаний означает согласие Клиента на обработку и передачу необходимых персональных данных платёжному оператору (см. Политику обработки персональных данных).
3. Рекуррентные платежи через CloudPayments
3.1. Рекуррентные списания осуществляются с той же карты (или иного платёжного средства), которое Клиент использовал(а) при первичной оплате, в объёме и по графику продления, указанным в Приложении № 1.
3.2. Клиент вправе в любой момент отказаться от рекуррентных списаний, направив соответствующее уведомление менеджеру отдела продаж или администратору Клуба (в т.ч. через WhatsApp или по электронной почте). Прекращение рекуррентных списаний производится с даты получения уведомления Клубом.
3.3. В целях организации рекуррентных платежей Клуб передаёт платёжному оператору в зашифрованном виде идентификаторы Клиента и платёжного средства. Фактические реквизиты карты не хранятся в Клубе.
3.4. Программа лояльности для участников рекуррентных списаний: Клиенту предоставляется скидка при последующих списаниях за абонемент. Размер и порядок предоставления скидки устанавливаются Исполнителем и публикуются на официальных ресурсах Клуба. Оплата с подключённым рекуррентным списанием означает согласие Клиента с условиями предоставления скидки.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Клиент имеет право посещать Клуб в часы его работы в соответствии с видом приобретённого абонемента; получать услуги согласно расписанию и Правилам; получать информацию о расписании и видах услуг.
4.2. Клиент обязан соблюдать Правила посещения Клуба (Приложение № 3), рекомендации инструкторов, бережно относиться к имуществу Клуба и своевременно оплачивать услуги.
4.3. Исполнитель имеет право требовать соблюдения Правил, отказать в доступе при нарушении Правил или нахождении в состоянии опьянения, а также при наличии медицинских противопоказаний, угрожающих здоровью Клиента или иных лиц.
4.4. Исполнитель обязуется предоставлять доступ к услугам после оплаты, обеспечивать безопасность и надлежащее состояние инвентаря, а также информировать о режиме работы и расписании.
5. Возрастные категории клиентов
5.1. Клиенты в возрасте 16 лет и старше заключают договор самостоятельно.
5.2. Для лиц моложе 16 лет договор заключается законным представителем (родителем/опекуном), что подтверждается оплатой и подписанием согласия по форме Приложения № 4. Ответственность за соблюдение Правил и посещение Клуба несовершеннолетним несёт законный представитель.
6. Возвраты и перерасчёт
6.1. При расторжении договора по инициативе Клиента возврат денежных средств за неиспользованный период осуществляется по заявлению, поданному менеджеру отдела продаж или администратору Клуба. Для клиентов с рекуррентными списаниями перерасчёт производится с даты подачи заявления.
6.2. Возврат средств осуществляется безналично в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия заявления.
6.3. Сумма возврата = Стоимость абонемента / количество дней в абонементе × количество неиспользованных дней. Один месяц приравнивается к 30 дням.
6.4. В случае пропусков по болезни при предоставлении подтверждающих документов срок абонемента может быть продлён на период отсутствия.
7. Акции и специальные условия
7.1. Исполнитель вправе предоставлять клиентам скидки, бонусы и иные специальные условия. Условия акций и сроки их действия публикуются на официальных ресурсах Клуба (сайт, соцсети, информация в Клубе). Оплата по акционным условиям означает согласие Клиента с правилами соответствующей акции.
8. Приостановление и расторжение
8.1. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг или расторгнуть договор в случае существенного нарушения Правил или условий настоящей оферты со стороны Клиента, а также при наличии медицинских противопоказаний.
8.2. Исполнитель вправе временно приостанавливать работу по техническим или иным причинам; срок действия абонемента продлевается на период вынужденного простоя.
9. Форс-мажор
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
10. Заключительные положения
10.1. Все споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении соглашения — в судебном порядке по месту регистрации Исполнителя.
10.2. Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты и Приложений, размещая их актуальную редакцию в общедоступном месте в Клубе и/или на сайте. Изменения вступают в силу с момента размещения, если не указано иное.
11. Реквизиты Исполнителя
ИП Чижевская Валерия Сергеевна
ИНН 143501540890
Юр. адрес: 630049, г. Новосибирск, ул. Тимирязева, д. 97/1 – 120
ф-л «НОВОСИБИРСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»
р/с 40802810323400003543, к/с 30101810600000000774, БИК 045004774
E-mail: crossbox.kontora@yandex.ru
Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Чижевской Валерии Сергеевны (ИНН 143501540890) на заключение договора об оказании физкультурно-оздоровительных услуг в фитнес-клубе Crossbox Kontora (далее — «Клуб», «Исполнитель»). Оферта адресована дееспособным физическим лицам и законным представителям несовершеннолетних клиентов (далее — «Клиент»).
Оплата абонемента (онлайн через платёжный сервис CloudPayments либо офлайн в Клубе) означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей оферты (ст. 435–438 ГК РФ).
1. Предмет договора
1.1. Исполнитель обязуется оказывать Клиенту физкультурно-оздоровительные услуги в соответствии с выбранным видом абонемента (включая разовое посещение), а Клиент обязуется оплатить услуги и соблюдать Правила посещения Клуба (Приложение № 3).
1.2. Абонемент является именным и предоставляет право посещения Клуба в соответствии с условиями и временными интервалами, указанными в Приложении № 1. Уступка прав по абонементу допускается только с согласия Исполнителя.
1.3. Режим работы Клуба: будние дни — с 07:00 до 22:00; выходные дни — с 09:00 до 19:00. Во все выходные дни для всех типов абонементов действует безлимитное время посещения в пределах режима работы.
2. Порядок заключения и оплаты
2.1. Договор заключается путём акцепта оферты: (а) оплатой абонемента офлайн в Клубе либо (б) оплатой онлайн по ссылке, сформированной в программе 1С:Фитнес и направленной Клиенту через WhatsApp.
2.2. Оплата производится в размере 100% предварительно, если иное не указано в Приложении № 1. Допускается рассрочка на полугодовой и годовой абонемент по согласованию с Клубом.
2.3. При онлайн-оплате Клиент может подключить автоматические (рекуррентные) списания через CloudPayments для последующего продления абонемента. Подключение рекуррентных списаний означает согласие Клиента на обработку и передачу необходимых персональных данных платёжному оператору (см. Политику обработки персональных данных).
3. Рекуррентные платежи через CloudPayments
3.1. Рекуррентные списания осуществляются с той же карты (или иного платёжного средства), которое Клиент использовал(а) при первичной оплате, в объёме и по графику продления, указанным в Приложении № 1.
3.2. Клиент вправе в любой момент отказаться от рекуррентных списаний, направив соответствующее уведомление менеджеру отдела продаж или администратору Клуба (в т.ч. через WhatsApp или по электронной почте). Прекращение рекуррентных списаний производится с даты получения уведомления Клубом.
3.3. В целях организации рекуррентных платежей Клуб передаёт платёжному оператору в зашифрованном виде идентификаторы Клиента и платёжного средства. Фактические реквизиты карты не хранятся в Клубе.
3.4. Программа лояльности для участников рекуррентных списаний: Клиенту предоставляется скидка при последующих списаниях за абонемент. Размер и порядок предоставления скидки устанавливаются Исполнителем и публикуются на официальных ресурсах Клуба. Оплата с подключённым рекуррентным списанием означает согласие Клиента с условиями предоставления скидки.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Клиент имеет право посещать Клуб в часы его работы в соответствии с видом приобретённого абонемента; получать услуги согласно расписанию и Правилам; получать информацию о расписании и видах услуг.
4.2. Клиент обязан соблюдать Правила посещения Клуба (Приложение № 3), рекомендации инструкторов, бережно относиться к имуществу Клуба и своевременно оплачивать услуги.
4.3. Исполнитель имеет право требовать соблюдения Правил, отказать в доступе при нарушении Правил или нахождении в состоянии опьянения, а также при наличии медицинских противопоказаний, угрожающих здоровью Клиента или иных лиц.
4.4. Исполнитель обязуется предоставлять доступ к услугам после оплаты, обеспечивать безопасность и надлежащее состояние инвентаря, а также информировать о режиме работы и расписании.
5. Возрастные категории клиентов
5.1. Клиенты в возрасте 16 лет и старше заключают договор самостоятельно.
5.2. Для лиц моложе 16 лет договор заключается законным представителем (родителем/опекуном), что подтверждается оплатой и подписанием согласия по форме Приложения № 4. Ответственность за соблюдение Правил и посещение Клуба несовершеннолетним несёт законный представитель.
6. Возвраты и перерасчёт
6.1. При расторжении договора по инициативе Клиента возврат денежных средств за неиспользованный период осуществляется по заявлению, поданному менеджеру отдела продаж или администратору Клуба. Для клиентов с рекуррентными списаниями перерасчёт производится с даты подачи заявления.
6.2. Возврат средств осуществляется безналично в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия заявления.
6.3. Сумма возврата = Стоимость абонемента / количество дней в абонементе × количество неиспользованных дней. Один месяц приравнивается к 30 дням.
6.4. В случае пропусков по болезни при предоставлении подтверждающих документов срок абонемента может быть продлён на период отсутствия.
7. Акции и специальные условия
7.1. Исполнитель вправе предоставлять клиентам скидки, бонусы и иные специальные условия. Условия акций и сроки их действия публикуются на официальных ресурсах Клуба (сайт, соцсети, информация в Клубе). Оплата по акционным условиям означает согласие Клиента с правилами соответствующей акции.
8. Приостановление и расторжение
8.1. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг или расторгнуть договор в случае существенного нарушения Правил или условий настоящей оферты со стороны Клиента, а также при наличии медицинских противопоказаний.
8.2. Исполнитель вправе временно приостанавливать работу по техническим или иным причинам; срок действия абонемента продлевается на период вынужденного простоя.
9. Форс-мажор
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
10. Заключительные положения
10.1. Все споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении соглашения — в судебном порядке по месту регистрации Исполнителя.
10.2. Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты и Приложений, размещая их актуальную редакцию в общедоступном месте в Клубе и/или на сайте. Изменения вступают в силу с момента размещения, если не указано иное.
11. Реквизиты Исполнителя
ИП Чижевская Валерия Сергеевна
ИНН 143501540890
Юр. адрес: 630049, г. Новосибирск, ул. Тимирязева, д. 97/1 – 120
ф-л «НОВОСИБИРСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»
р/с 40802810323400003543, к/с 30101810600000000774, БИК 045004774
E-mail: crossbox.kontora@yandex.ru
